Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности

Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности

Аудиокниги / Илья Балахнин /

volume_up Аудиокнига

Общая информация

Выходные данные

  • Артикул: lr40689869
  • Возрастное ограничение: 12+
  • Год создания: 2019
  • Формат: MP3
  • Чтец: Илья Балахнин
  • Правообладатель: Альпина Диджитал

Краткое описание

Аудиокнига озвучена автором.Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением – от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта – и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке.В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.